Sales Force ist ein Softwaresystem, das den Verkaufsprozess für Unternehmen automatisiert und rationalisiert. Dazu gehören Funktionen wie Kontaktverwaltung, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Lead-Tracking und Verkaufsprognosen. Das Ziel von SFA ist es, die Effizienz und Produktivität von Vertriebsteams zu verbessern und wertvolle Einblicke in die Vertriebsleistung und das Kundenverhalten zu liefern